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Sie können uns jederzeit per E-Mail erreichen unter: [email protected]. Wir freuen uns über jede Nachricht und bemühen uns, alle Anfragen sorgfältig zu beantworten.
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Antwortzeit
Wir lesen jede eingehende Nachricht und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. In Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann es gelegentlich etwas länger dauern – wir bitten um Ihr Verständnis.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: ergotastatur.de ist eine unabhängige Vergleichs- und Informationsseite und kein Glücksspielanbieter. Wir betreiben kein Casino und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Bei Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder zur Verifizierung Ihres Kontos wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Online-Casinos – in der Regel finden Sie die Kontaktmöglichkeiten auf der Website des Anbieters.
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, oder wenn Sie sich Sorgen um einen Angehörigen machen, wenden Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Dort erhalten Sie kostenlose, vertrauliche und anonyme Beratung – zum Beispiel über das Angebot „Check dein Spiel" unter check-dein-spiel.de sowie über die bundesweite kostenlose Hotline der BZgA. Scheuen Sie sich nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.